若手マネージャー・オリエンテーションレポート

若手マネージャー・オリエンテーションレポート

7月6日(月)ミーティング振り返り ~ PDCAサイクル / 経営戦略について ~ 西東京エリアマネージャー 成澤雅志

先日行われた第一回オリエンテーションの報告になります。今回は、PDCAサイクルを用いた業務の回し方や、営業戦略についての講義でした。PDCAに関しては、前職でも活用を唱えられていたので、違う業種であっても活用できるのだと、再認識した次第です。復習も兼ねて説明を聞いている中で、大切なのは根拠だと考えました。 長期的...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

7月6日(月)ミーティング振り返り ~今迄のPDCAサイクルの反省点、ニーズの引き出し、 自社の強みを活かした営業戦略・戦術の重要性 ~ 大分事業所 小山田康浩

今回の講義を聞かさせていただいて、これまでも目標は立てていたものの抽象的であったなと痛感しました。・PDCAサイクルについて〜PDCAサイクルについては、目標や計画は立てていたものの抽象的で、PLAN‐DOの繰り返しになっていました。大分事業所の現状の課題点を見直し改めて、何事にも目標・計画を立て直し、思い付きの...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

7月6日(月)ミーティング振り返り ~ PDCAサイクル・営業戦略と営業戦術・ニーズの抽出 ~ 前橋事業所 高橋 亘

計画を考えるときには、以前教えて頂いた結晶知性からのエビデンスを元に考え、まずやり始めることが多かったのですが。 その時の選択肢は、衝動的なこともありPとDの繰り返しになっていたように思います。まず目的や目標を決めるときに計画を考えなければなりませんが、その際に必要なのはフェルミ推定からくる予想であり、社会的な統...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

7月6日(月)ミーティング振り返り ~ PDCAサイクル、定量的目標設定の重要性を再認識~ 玉田 翼

今回のオリエンテーション・ミーティングは、初めて「PDCAサイクル」ということを知り、学べてとても為になる時間でした。社会人として働き始めたころ営業からスタートし、BtoBやBtoCの営業がメインでした。飛び込み営業であったり、電話営業であったりと様々な形態を経験してはきましたが、一度もこの手法を実践してこなかっ...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

7月6日(月)ミーティング振り返り ~ PDCAサイクルと、売り上げ目標への 定量的アプローチは大切 ~ 吉田ひとみ

PDCAサイクルという単語は初めて聞いた為とても勉強になりました。今までを振り返ると、思うようにいかなかったことや結果が出せなかったことについて、なぜ?どうして?という原因は突き詰めていたつもりでいましたが、それを踏まえてどういう対策をしたら良いのか、具体的な改善案を出せなかったように感じます。そうこうしている内...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

7月6日(月)ミーティング振り返り ~ PDCAサイクルと、ゴールを数字で表すことの大切さ ~ 魯山香織

前職の業務の中でも「PDCA」や「KPI」は身近にあったので、今回の研修で振り返りすることができ良かった。 入社して1年経ったがヒシヒシと感じていることは、扱う商材が変わっても管理職の業務は、基礎武部分ではどんな職業も変わらないということだ。 「PDCAサイクル」をもとに物事を考える。営業戦略を達成する。繰り返す...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

7月6日(月)ミーティング振り返り ~ PDCAサイクル、営業戦略について学んだこと ~ 高松事業所 片岡 大介

「PDCA」について学んだことは、明確な目標を立て具体的な実行に移し、上手く出来た事や失敗したことを記録に残すこと、さらにその結果を客観的に評価し、より良い改善方法を考えて同じような失敗を繰り返さないように意識し、良かった点は更に伸びるよう質を向上させることです。また、気を付けなければいけないと思った点は、「PD...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

マネージャーのお仕事で困ったこと  高松事業所 片岡 大介

高松事業所のサービスマネージャーを拝命して約8ヶ月が過ぎました。色々な難題に対峙してきましたが、特に困ったと感じたのは人間関係です。  私は元々、人見知りをするタイプで、正直にいうと訪問介護という仕事に転職しようと興味を持ったのも...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

マネージャーのお仕事で困ったこと   尼崎事業所 岡田大喜

私は4ヶ月前の2月に兵庫の尼崎事業所のサービスマネージャーに任命されました。 現場で働いていた時は大阪エリアで働いていたのですがマネージャーになる際に兵庫エリアに配属されましたので現場のスタッフからすると何処の人間が来たのか?というスタートの状況でした...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

マネージャーのお仕事で困ったこと 玉田 翼

サービスマネージャーの仕事をお受けさせていただいて半年くらい経ち、最初の時期は頭ではやらなきゃいけないことなどわかってはいましたが、その当時はなかなか出来なかったことが多かったです。 まず、コーディネーター(利用者さんの担当...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

マネージャーのお仕事で困ったこと    東東京エリアマネージャー 吉田ひとみ

エリアマネージャーとなり半年が過ぎようとしているが、未だに一人前とは程遠く、日々勉強と精進している毎日。 振り返ると、まず困ったというより高い壁になったのは年齢だ。 他エリアのマネージャーも経験豊富で様々な知識や良い意味で貫禄もあり...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

2日目を終えて 大分事業所 小山田康浩

マネージャーオリエンテーションで皆さんの困っていること、またそれに対しての対策を聞き自分自身も変われる部分があるんじゃないかと感じました。その中でも佐藤さんの話を聞かさせていただき自分も相談してみました。営業を専門としている友達に会社の説明をしてどうやって営業するのがいいか尋ねてみました。友達曰く、先輩がやってい...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

マネージャーのお仕事で困ったこと 佐藤健輔

今現在進行形で困っている状態だったりします。なぜならばこのコラムを書いている時点でまだコーディネーターなのです。(後日マネージャーになりました!) と、言いつつも少しずつ次の動きを取ろうとしているので全く見当はずれの表題ではありません。まずは筆をとった以上しっかりと書かねばと思案を巡らせることにしました。早速一。...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

マネージャーのお仕事で困ったこと     群馬県前橋事業所 高橋 亘

ヘルパーとして働いているときは、その方にどう接することで満足していただけるのだろうかと考えながら、現場を壊さない仕事であれば何でもできるようになりたいと日々考えながら仕事を楽しみながら生活しておりました。 現在...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

マネージャーのお仕事で困った事 魯山香織

マネージャーの仕事をさせて頂くようになり、MTG然りインテイク然り、人前で話す機会が増え「数ヶ月でこんなにも話せなくなっているのか…」と自分に落胆した。 土屋に入る前は、毎日店頭でのお客様対応、10年間の半分以上は広域でマネージャー業務も行っていた...
若手マネージャー・オリエンテーションレポート

マネージャーの仕事で困ったこと~振り返り~ 玉田 翼

全国各地のマネージャーさん達とお話させていただいた中で、直面する課題などは、似ている事が多いと知りました。1つ目は、スタッフとの「コミュニケーション」。これは、立場が変わり今まではプレイヤーとして動いていたのが、監督やヘッドコーチみたいな役回りに変わったことで、事業所全体をコントロールしなければいけない。今まで。...