血友病 発作(10代 男性)

状態
発症当初から、ご家族が介護と仕事を両立されご家族の介護歴は数十年に及び介護疲れによる疲労困憊が年々増している状況下でのご依頼がありました。

サポート
利用者様は日中は生活介護サービスをお受けになっていますが、夜間帯の介護がほぼご家族が担っていた中、弊社がまず1日夜間帯のご支援を致しました。 利用者様は、夜間から朝にかけた重度訪問介護は初の試みのためもちろん不安要素はありましたよと後日、 利用者様とご家族共々と打ち解けたのちお聞き致しました。 懇切丁寧に支援をさせて頂きその後、 ご依頼の日数が増え今では利用者様の重度訪問介護のサービス量の中では大半を占めるまで信頼を頂きまして、現在も土屋訪問介護事業所がご支援を継続しています。

効果
ご家族の方が、「土屋訪問介護事業所を見つけられなかったら、これからの生活はどうなっていたのだろうと」大変危惧されていました。 「土屋訪問介護事業所さん、ありがとう」とお言葉を頂き、弊社の丁寧な支援が伝わり今では利用者様とご家族と一緒に旅行を計画しているまで関係性が増しています。 利用者様は誰からも好かれる人気者で弊社スタッフもとても打ち解けていて大変充実したご支援が出来ています。