ご利用者様・ご家族様へ
平素より弊社の介護サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、報道などにより既にご存知のとおり、新型コロナウィルス感染症が勢いを増してきています。
今後の流行についてはまだ見通しがつかない面も多くありますが、ご高齢者や障害により抵抗力が低下している方々、また既往症をお持ちの方々における重症化傾向が伝えられています。
さらに、今回の感染症は潜伏期間が長く、気付かないうちにウィルスが広まってしまう危険性があります。よって、弊社としましては、ご利用者様の健康、そしてご家族様の安心を支えるべく、弊社の全スタッフに対して、起床後の検温、発熱時の連絡体制の確立、業務遂行にあたっての注意点ならびに厳守事項を通知するなど、出来得る限りの努力をしております。
しかしながら、感染状況が悪化し、万が一弊社のヘルパーが感染症に罹患してしまった場合は、訪問介護サービスの提供が一時的に不規則、ないしは出来なくなることを想定せざるを得ません。
その対策として他事業者との連携の強化を進めておりますが、その尽力が追い付かない状況が生じてしまった場合には、ご家族の皆様にご利用者様の介護に対応して頂かなければならなくなる事態も予想されます。
そのような事態について、何卒、ご理解ご協力のほど予めお願い申し上げます。
尚、状況の推移については、ご利用者様の健康と安定した生活に混乱をきたさない為にも早めにご連絡を差し上げるように致します。
