2022年10月入社の牧と申します。
よろしくお願いします。
大学在学中から才能がないと気がつく27歳頃まで音楽活動をしていました。
その後は電話営業、エステティック運営会社のお客様相談室業務、直近の10年間は通販会社の注文受付コール、センターでオペレーターの方々への指導、管理業務に携わってまいりました。
なので未経験からの転職になります。
介護については今回の転職まで考えたことが殆どありませんでしたが、ユースタイルラボラトリーにはなぜか吸い寄せられるような感覚がありました。
その理由を考えました。
全ての必要な人に必要なケアを、という基本理念には勿論共感しつつ、おそらくは民間企業でここまで効率的に介護事業を中心に扱う企業が今まで殆ど無かったこと、運営システムが画期的と感じたことに関心を持ったからだと思います。
直近の前職では利用者の方は高齢者ばかりでしたが、会話はおろか、電話をかける、切る、といった動作もままならない方がとても多く、独りで身の回りのことを行うことに支障がある方がこんなに居るのかと衝撃を覚えました。
だとすると、嗜好品を購入することすらままならない、身の回りのことを世話するにも支障がある方たちはどれだけいるんだろうと思い、そうした方へ介助の手を差し伸べることの方がよりその方たちの人生、生活に密着したお手伝いができるのではないだろうか、また、私自身がこれからの将来を見据えたときにより有意義な人生も送れるかもしれない、と考えるに至った経緯もあります。
人と接することが好きです！なんて47歳のいいおっさんが言えません。
接するからこその苦労や分かり得ないことがあってそれでもそこに関わっていくことこそが仕事の醍醐味だとユースタイルで実感できるようになりたいと思います。
